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[资讯参考] 在夜场上班,教你一晚上拿3000小费

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KJxRL 发表于 2018-1-7 02:16:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
在夜场上班,教你一晚上拿3000小费



很多模特、佳丽、公关在一天结束之后,大家就喜欢探讨各自陪的客户是如何的爽快,派发了多少的小费,客人留了自己号码没有,有的女孩一晚上可以拿到3000甚至更高的小费,有的却只能拿到几百,为什么会有这么大的差别呢?

究其原因,不在于客人是否有钱,而是你有没有办法让客人高兴的拿钱出来,这是一门很大的学问,不仅直接关系着自己的服务质量的好坏,并且与自己的小费直接的挂钩,所以大家不能忽视这个问题,接下来就由李然老师来给大家分析一下如何拿到高小费,做一个聪明的夜场女孩。


1.坐房服务的基本要求:主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩、微笑......

2.坐房时随时要注意自己的仪容仪表,站姿、坐姿、吃相、气质必须端庄得体,不得当花瓶,也不得翘二郎腿,也不得私自抽烟,每个细节都要做好。

要求女孩子主动,勾、靠、抱、粘住客人......注意自己区域卫生、要有先知先觉(如客人喝完酒马上叠完一张纸巾给客人擦嘴,到后面熟了可以直接帮客人擦、吃小吃也一样。到了客人歌时要事先找到话筒递给客人,客人抽烟要迅速找到火机并调整合适的火苗给客人点烟,然后把烟灰缸挪到客人面前......
3.坐房期间必须配合服务员,公主与业务经理搞好房间内的气氛和促销,客人唱歌完毕要有真诚的掌声欢呼声......(哪怕唱的像猪哼哼一样)有随时带动包厢氛围的能力、不冷场!

4.坐房期间不得私自串房会客,不得私自长时间脱离包厢聊天打电话,如遇特殊情况需取得客人和业务经理同意的情况下,不得超过十分钟,必须回到房间。


5.坐房后,房间服务如客人提出特殊要求,不得当面拒绝客人,如果是他当朋友面开玩笑的意思你应该配合下氛围!不得马上说不行使客人没面子,如果私下认真的要求你出去,应婉转的使用语言推却,说话的语气和态度要注意,必要的时候寻求领班的帮助,告诉领班客人的意图,以免客人借此刁难你。

6.试房时,领班已经说明特殊房,如去试房选中,就不得欺骗客户,要有职业道德。



7、气暴躁、无理取闹,不得与客人发生口角挣执,并及时向包厢领班和管理通报,与其一起了解、沟通、处理,任何时候始终扮演弱者,以礼相待,不得与客户争吵。

8、客人离场时,必须送客至电梯口或大门口(并做出依依不舍的样子,最好可以留下客人的电话号码,留电话时礼貌询问客人什么时间段方便接电话信息。不得私自变相用任何理由向客人索要小费......只要你做好了前面的七条,客人大多会慷慨大方一把,再给你小费,或者多给你小费,等客人走后三分钟内给客人发个慰问信息或者打个电话,让客人感觉到和你暧昧有戏。


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